カプセルホテルやビジネスホテルといえば男性客だらけのイメージが強いものですが、そんな常識を覆すホテルが話題となっています。今回の無料メルマガ『MBAが教える企業分析』では著者の青山烈士さんが、女性客の取り込みに成功し人気を博す「ファーストキャビン」の戦略・戦術に迫ります。
新しい選択肢の提供
飛行機のファーストクラスをイメージした人気のコンパクトホテルを展開している企業を分析します。
● ファーストキャビン（高級カプセルホテル）
戦略ショートストーリー
快適な場所に泊まりたいが、宿泊にお金はあまりかけたくない方をターゲットに「リーズナブル」「快適」「安心」などの強みで差別化しています。
既存のカプセルホテルよりも設備やアメニティなどを充実させ、価格帯も既存のカプセルホテルとビジネスホテルの間にする事で顧客の支持を得ています。
分析のポイント
新しい選択肢の提供
ファーストキャビンの特徴として、出店時の初期投資を抑えられることが上げられます。
既存のオフィスビルや商業施設などでもコンテナ型のキャビンを設置し、並べるだけでホテルになりますので、大幅に設備投資を抑えることができるようです。
ビジネスホテルなどは、法律上、客室に窓や水回りが必要となりますが、カプセルホテルは簡易宿所という位置づけとなりますので、そういった設備が不要であるというルールをうまく利用しています。
また、キャビンのパーツはエレベーターで運べるように設計されているようですので、容易に設置できるようです。
既存の建物を活用できるということは、用地取得などが必要となる新築よりは工期も短縮できますので通常のホテルの開業と比べて、短期間での開業も可能となります。
このように、「低コスト」「短期開業」「ハコを選ばない」ということが、ファーストキャビンが鉄道会社などにも評価されている要因といえるでしょう。
ちなみに羽田ターミナル1店は、JALの従業員の施設跡に出店したそうです。